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在線指導(dǎo) 用戶評(píng)議
在線指導(dǎo)

    網(wǎng)站正式用戶如在外匯監(jiān)測(cè)系統(tǒng)、出口退稅、電子口岸申報(bào)等口岸部門的網(wǎng)上業(yè)務(wù)實(shí)際操作中遇到問題，可通過以下三種方式得到我們遠(yuǎn)程在線指導(dǎo)。

     
     
方式1.在線技術(shù)指導(dǎo)   方式3.技術(shù)服務(wù)預(yù)約

   
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方式2.電話聯(lián)系

服務(wù)電話：5165190
 
 

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 電子口岸(4258) 解決時(shí)間： 2017/5/11 14:24:17
重裝電子口岸無(wú)法登錄
  
 退稅軟件(4257) 解決時(shí)間： 2017/5/11 8:52:54
你好，辦理退稅時(shí)預(yù)審反饋信息是跨境貿(mào)易業(yè)務(wù)類型要選KJ，在進(jìn)貨明細(xì)更改業(yè)務(wù)代碼為KJ業(yè)務(wù)類型為跨境貿(mào)易后，在確認(rèn)明細(xì)申報(bào)數(shù)據(jù)時(shí)這條數(shù)據(jù)不會(huì)含在里面，這情況要怎么處理？怎么辦理退稅？
  
 電子口岸(4256) 解決時(shí)間： 2017/5/10 15:09:47
我們電腦裝的是WIN7系統(tǒng)，怎樣設(shè)置就可以使用電子口岸IC卡，需要裝什么控件嗎
  
 退稅軟件(4255) 解決時(shí)間： 2017/5/10 15:03:39
U-key領(lǐng)回來(lái)后，只需要在出口退稅申報(bào)系統(tǒng)設(shè)置啟用數(shù)字簽名就可以進(jìn)行無(wú)紙化申報(bào)嗎？還是要先在電腦進(jìn)行安裝才能做無(wú)紙化退稅呢？
  
 外匯核查(4254) 解決時(shí)間： 2017/5/9 15:55:36
2017年04月當(dāng)月有出口數(shù)據(jù)和收匯，在外匯監(jiān)測(cè)系統(tǒng)里調(diào)整后的出口額和收匯額的數(shù)據(jù)都為0？
  
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