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在線指導 用戶評議
在線指導

    網站正式用戶如在外匯監(jiān)測系統(tǒng)、出口退稅、電子口岸申報等口岸部門的網上業(yè)務實際操作中遇到問題，可通過以下三種方式得到我們遠程在線指導。

     
     
方式1.在線技術指導   方式3.技術服務預約

   
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 外匯核查(4018) 解決時間： 2016/11/4 8:48:45
延期收款期限可以設置半年嗎？（即出口當天算起）
  
 其他(4017) 解決時間： 2016/11/2 15:30:32
您好！我司關單號371120160118381451，出口日期2016-08-28，辦理退稅時，提示無關單電子信息，麻煩幫忙處理下，謝謝！
  
 外匯核查(4016) 解決時間： 2016/11/1 14:16:39
我司有2016年3月的進出境關單，然后未做任何延期處理。2016年10月經辦人去銀行辦理收付匯，當時銀行要求提供延期報告證明，但因為溝通的銜接問題，以為后補資料。銀行就予以辦理了。這種情況，是否違規(guī)，同時，我司應采取什么措施？謝謝！！
  
 退稅軟件(4015) 解決時間： 2016/11/1 14:10:16
讀入從電子口岸下載的報關單信息的文件，給某些數(shù)據量較大的企業(yè)減少錄入數(shù)據的繁瑣和節(jié)省一定的時間。企業(yè)下載完報關單信息，在申報系統(tǒng)中進行出口報關單讀入時提示“復位讀卡器失敗”，無法讀入報關單信息。
  
 退稅軟件(4014) 解決時間： 2016/11/1 14:04:06
兩張關單，電子口岸顯示數(shù)據發(fā)送國稅成功，退稅系統(tǒng)還是沒有這兩份關單的信息，這是什么情況，找什么部門，電子口岸那邊說數(shù)據有上傳成功，如何處理
  
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