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在線指導

網站正式用戶如在外匯監(jiān)測系統、出口退稅、電子口岸申報等口岸部門的網上業(yè)務實際操作中遇到問題，可通過以下三種方式得到我們遠程在線指導。

方式1.在線技術指導

方式3.技術服務預約

方式2.電話聯系


	服務電話：5165190


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已解決的問題：

退稅軟件(2878) 解決時間： 2014/10/14 11:14:50
退稅遠程預審系統上傳后，提示一些文件沒有找到。

貿易信貸(2877) 解決時間： 2014/10/14 11:01:44
想請問一下，為什么我的“基礎業(yè)務數據表”中的“調整后收匯額”是2.70，但是我查了我的預付貨款報告中，也只有我付的這兩筆,兩個相加也才2.40，為什么數據不一樣呢

退稅軟件(2876) 解決時間： 2014/10/13 10:08:14
申報數據撤銷，如何操作

電子口岸(2875) 解決時間： 2014/10/13 9:54:23
電子口岸登錄不了，顯示50200錯誤。

(2874) 解決時間： 2014/10/13 9:23:03
你好,電子口岸輸入密碼后沒有反映,一鍵修復并重啟后還是沒有反應.

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