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在線(xiàn)指導(dǎo) 用戶(hù)評(píng)議
在線(xiàn)指導(dǎo)

    網(wǎng)站正式用戶(hù)如在外匯監(jiān)測(cè)系統(tǒng)、出口退稅、電子口岸申報(bào)等口岸部門(mén)的網(wǎng)上業(yè)務(wù)實(shí)際操作中遇到問(wèn)題，可通過(guò)以下三種方式得到我們遠(yuǎn)程在線(xiàn)指導(dǎo)。

     
     
方式1.在線(xiàn)技術(shù)指導(dǎo)   方式3.技術(shù)服務(wù)預(yù)約

   
請(qǐng)點(diǎn)下面QQ圖標(biāo)聯(lián)系：
 
 
 
方式2.電話(huà)聯(lián)系

服務(wù)電話(huà)：5165190
 
 

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問(wèn)題描述：
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 已解決的問(wèn)題：
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 電子口岸(2748) 解決時(shí)間： 2014/6/25 17:23:15
您好！如果“出口收匯“成灰色，請(qǐng)按以下操作：
1、使用企業(yè)法人卡進(jìn)入身份認(rèn)證->備案變更->IC卡權(quán)限(查找您的IC卡卡號(hào))->外匯->暫存->申報(bào)（請(qǐng)勿點(diǎn)擊進(jìn)入除“IC卡權(quán)限”以外的選項(xiàng)，以免造成外管局無(wú)法審批的狀況。）
2、備齊以下資料到外匯局進(jìn)行審批。
1)操作員本人需帶身份證。
2)不是操作員本人，需帶委托書(shū)加蓋公章。
辦理地點(diǎn)：人行大樓五樓，業(yè)務(wù)科。
問(wèn)題（一）：現(xiàn)在不是取消核銷(xiāo)，那電子口岸里的“出口收匯和出口退稅”，現(xiàn)在報(bào)關(guān)完后還要登陸電子口岸操作嗎？
問(wèn)題（二）：出口收匯成灰色，一定要去外匯局現(xiàn)場(chǎng)操作嗎？


  
 電子口岸(2747) 解決時(shí)間： 2014/6/25 10:55:11
電子口岸信息顯示不全。
  
 電子口岸(2746) 解決時(shí)間： 2014/6/25 9:11:04
電子口岸登錄不了，顯示“卡口令被鎖定:錯(cuò)誤碼=51560”
  
 退稅軟件(2745) 解決時(shí)間： 2014/6/24 17:20:00
退稅系統(tǒng)商品碼升級(jí)不成功，無(wú)法錄入操作。
  
 外匯核查(2744) 解決時(shí)間： 2014/6/24 15:04:04
貨物貿(mào)易監(jiān)測(cè)系統(tǒng)可以登錄，但被屏蔽，不能使用
  
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